Pourquoi ce livre blanc ?
Fin 2022, la mise en ligne de ChatGPT - un agent conversationnel édité par l’entreprise américaine OpenAI - suscite une fièvre internationale.
En seulement cinq jours, l’outil parvient à rassembler plus d’un million d’utilisateurs.
Pour la recherche en IA, qui connaît ces outils et leurs possibilités depuis longtemps, ChatGPT n’a pas grand chose de nouveau. Pas de révolution en vue. En revanche, la surprise vient de l’engouement massif du public.
Aucune explication ni aucune démonstration n’aurait pu populariser l’outil aussi bien qu’il ne l’a fait lui-même. Capable de répondre avec aplomb à des questions complexes, ChatGPT fascine. Par sa facilité de prise en main et sa polyvalence, il propulse les intelligences artificielles génératives et les grands modèles de langage (LLM) dans les mains du grand public et des dirigeants d’entreprises. Ce faisant, il ouvre un vaste champ d’opportunités hautement prometteuses, mais aussi des risques réels et difficiles à mesurer.
C’est précisément parce qu’elles touchent tous les publics que nous avons choisi de concentrer ce livre blanc sur les IA génératives. Parce qu’elles sont à l’intersection des besoins des voyageurs, des usages de nos métiers de la mobilité et aussi des métiers chez Kisio, elles impactent tous les échelons et ont un pouvoir fort de transformation vers une mobilité responsable et durable.
